Politica de confidencialidad
ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (dirección IP), lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la usemos para otros fines. este fin solamente.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento cambia de opinión y ya no da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos poniéndose en contacto con nosotros en support@sweetplaid.es.
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley o si viola nuestros Términos y condiciones de venta y uso.
ARTÍCULO 4 - COMPRAR
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo que sea necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, se elimina la información relacionada con la transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren al estándar PCI-DSS, administrado por el PCI Security Standards Council, que es el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de los datos de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
Generalmente, los proveedores externos que usamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, entonces su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción puede divulgarse de conformidad con las leyes de los Estados Unidos. Estados Unidos, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad o los Términos y condiciones generales de venta y Uso de nuestro sitio web.
Vínculos :
Es posible que se le solicite que abandone nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacenará con cifrado de tipo AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
GALLETAS
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.
_session_id, identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se usa para averiguar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente de usted use este sitio. sitio web.
ARTÍCULO 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos, si debería estar hecho.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
ARTÍCULO 9 - GDPR
Como parte de la provisión de nuestro Sitio, procesamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del 27 de abril de 2016 ("RGPD") y bajo las condiciones que se establecen a continuación. .
Por datos personales se entiende cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Recopilamos y procesamos datos personales en el contexto de la prestación de nuestros Servicios o la comunicación sobre estos Servicios exclusivamente, en estricto cumplimiento del RGPD.
ARTÍCULO 10 - SMS y notificaciones
Marketing de texto y notificaciones: al suscribirse a notificaciones por SMS, acepta recibir mensajes de marketing automáticos recurrentes al número de teléfono proporcionado. El consentimiento no es una condición para la compra. Responda STOP para cancelar la suscripción. AYUDA para obtener ayuda.
ARTÍCULO 11 - Aplicaciones externas
Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP, con el fin de determinar su ubicación con el propósito de la conversión de moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador. (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y consistente al navegar por nuestro sitio web para que los precios se puedan convertir a su moneda local (del visitante)
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o si simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en support@sweetplaid.es
